О магазине

Обязательно прочтите эту страницу, если вы первый раз здесь!

Магазин предназначен для владельцев автомобилей VW, Audi, Seat, Skoda, BMW, Mercedes, Porsche и т.д. желающих приобресть запчасти по ценам гораздо ниже, чем в магазинах и сервисах.

Это не магазин в привычном понимании. Это место, где можно заказать запчасти. Далее мы постараемся найти их по минимальной цене. Мы просто помогаем Вам найти качественные запчасти дешевле. "Мы" - это несколько человек из Фольксваген клуба: Роман (RDS), Максим, Александр.

В чем уникальность?

В том, что мы с Вами состоим в клубе, а точнее в нескольких: Фольксваген Клуб, Ауди Клуб и т.д. Всех нас объединил сайт AUTO.RU. Здесь неуместны обман или недоговорки. Здесь можно купить только хорошие запчасти! В противном случае существование этого проекта не имеет смысла, т.к. остальное можно получить в сотне других мест.

Цены, скидки

При ответе на Ваш запрос, мы указываем цену товара. Предполагается, что это конечная цена, включающая всё. Цена может измениться только в крайних случаях о чем вы сразу будете предупреждены и если вас это не устроит, то сможете отказаться от заказа. Скидок у нас пока нет, т.к. цены минимальны, но если вы обнаружите где-нибудь цены ниже чем у нас, то напишите нам письмо, с указанием этого места, и мы попробуем еще снизить наши цены.

Сроки

Сроки доставки от 1-го дня до 2-х недель, но мы обязательно обговорим с Вами конкретные сроки в каждом конкретном случае. К сожалению, в нашей стране избежать форсмажора с таможней иногда трудно. Если это случается, то мы не будем перекладывать это на Ваши плечи, а будем страдать и сами. За каждую полную и неполную неделю просрочки вы получаете 1% скидки. Если же Вам запчасти нужны прямо сегодня, то наверно лучше будет обзвонить магазины и поехать купить, но за гораздо большие деньги. Если вы поступаете более грамотно, и заранее готовитесь к будущему ремонту, то вы можете значительно сэкономить (иногда в 2-3 раза!).

Наши принципы от которых мы не отступим:

1. Только хорошо зарекомендовавшие себя производители и поставщики запчастей.
2. Максимальная открытость - Предоставление всей имеющейся у нас информации о товаре и его производителе, а не умалчивание нюансов, как это часто бывает.
3. Мы Вам доверяем. Пожалуйста доверяйте и нам.

Процесс покупки:

1. Вы делаете запрос, заполнив web-форму на этом сайте.

2. Мы постараемся ответить Вам по e-mail или телефону в течении дня - утвердить цену, сроки и условия поставки. Иногда это не получается из-за большой очереди, так что будьте готовы иногда подождать чуть больше.

3. Вы подтверждаете согласие с ценами, сроками и условиями поставки.

4. Только после этого заказ посылается к поставщику.

5. Как только заказ будет готов, мы вас уведомляем по e-mail или/и телефону.

6. Заказы можно получать у нас в офисе или на ежемесячных съездах VW клуба.

Все вопросы и предложения ждем по адресу webmaster@vw-shop.ru